ADEGUARSI CON VALORE ALLA NUOVA ISO 9001

Come adeguare il sistema qualità alla nuova versione della norma UNI EN ISO 9001:2015

Entro settembre 2018 tutte le aziende già certificate ISO 9001:2008 dovranno adeguare la propria organizzazione ai requisiti della nuova revisione 2015 della norma. Le novità sono varie e riguardano sia aspetti strategici, sia aspetti più operativi.

Per aggiungere valore a quest’attività, IMS ha progettato uno specifico servizio che, rispettando le procedure già implementate, ne evidenzia però i punti deboli e i punti di forza. Le aziende avranno quindi l’opportunità di operare delle scelte di semplificazione e/o di integrazione, sulla base di una valutazione dei rischi che tiene conto del contesto in cui l’azienda opera.

Caratteristiche del servizio

Il servizio di consulenza IMS ha le seguenti caratteristiche:

• è efficace: varie aziende hanno già usufruito del servizio e avuta confermata la certificazione ISO 9001 in edizione 2015;
• rispetta il Sistema di gestione già attivo: poiché si tratta di adeguamento di una norma per la quale l’azienda è già certificata, la consulenza proposta riguarda solo il soddisfacimento dei nuovi requisiti della ISO 9001;
• è efficiente: non mira solo al raggiungimento della certificazione ma ad evidenziare eventuali potenziali punti deboli e, solo se la Direzione lo ritiene opportuno, ad attivare azioni per la loro eliminazione o attenuazione;
• offre spunti di miglioramento: i punti forti dell’organizzazione sono evidenziati e posti all’attenzione della Direzione che può, se lo ritiene opportuno, incentivarli con risorse adeguate.

Come si procede

L’attività proposta per l’ottenimento del certificato ISO 9001:2015 è divise in due parti:

Prima PARTE

• studio e analisi dell’attuale SGQ (analisi documentale Manuale Qualità, Procedure, Istruzioni operative);
• analisi del Contesto della azienda (nuovo requisito della ISO 9001) – comprende la verifica che non ci siano motivi, cause o cambiamenti organizzativi, di processo o servizi nuovi che potrebbero richiedere modifiche al Sistema di Gestione per la Qualità;
• determinazione scostamenti rispetto ai requisiti della nuova norma ISO 9001:2015;
• adeguamento documentale del SGQ (Manuale Qualità e di altre eventuali procedure) Solitamente le procedure riguardanti i processi principali subiscono cambiamenti limitati;
• presentazione delle modifiche del SGQ revisionato.

Seconda PARTE

• attivazione da parte dell’azienda di eventuali processi aggiuntivi;
• audit interno per verificare la soddisfazione del SGQ alla nuova revisione della ISO 9001:
  • verifica che eventuali NC o Osservazioni rilasciate dall’ente di certificazione siano state prese in carico e risolte;
  • verifica che le procedure previste dal Sistema Qualità siano effettivamente applicate;
  • evidenziazione di punti di debolezza o di forza che caratterizzano l’organizzazione;
• in caso di rilevamento di Non Conformità e/o punti di debolezza conseguenti alle attività precedenti, proporre alla Direzione eventuali azioni correttive/preventive;
• assistenza durante l’Audit di terza parte.

L’eventuale richiesta di un preventivo non è assolutamente vincolante ma un’ottima occasione per conoscerci meglio, noi la Vostra organizzazione, Voi la nostra professionalità.

Nel passaggio alla nuova ISO 9001:2015, dare fiducia a IMS, conviene!